HiFi.nl is een uitgave van BVDO sinds 1 juli 2019. Dit artikel is een externe bijdrage van Home Emotion.
Hoewel ik de laatste jaren door kennismaking met een behoorlijk aantal A/V-domotica installateurs inmiddels toch wel enigszins van de hoed en de rand meen te weten, weet de onderneming die ik vandaag bezoek mij toch weer aangenaam te verrassen. Vooral de geheel andere en verfrissende kijk op deze continu aan verandering onderhevige materie, maakt erg nieuwsgierig naar de personen achter deze originele naam. Maak kennis met Goosebumpz uit De Meern (nabij Utrecht) en hun meer dan aanstekelijke combinatie van zo’n beetje alle facetten die bij het meedenken, adviseren en realiseren van een project ter sprake kunnen komen.
Goosebumpz
Door de afwijkende naam van deze onderneming en het eerste contact met mede-eigenaar en Goosebumpz aanspreekpunt Johan de Jong (de andere eigenaar is de op het moment van mijn bezoek niet aanwezige Lodewijk Reijen), besluit ik intuïtief dat het in dit geval mogelijk wel eens leuker en meer uitdagend zou kunnen zijn om nu eens een keer de showroom zelf met al zijn oplossingen te bezoeken, dan om de vaak toch meer geijkte praktijkvoorbeelden bij enkele klanten te aanschouwen. Wat mij daarbij als eerste meteen in positieve zin opvalt, is de uitmuntende bereikbaarheid van het bijna onder de rook van rijks snelweg A2 gelegen bedrijfspand. Parkeerruimte is gratis en in overvloed aanwezig en het vooraanzicht van het onder moderne architectuur opgetrokken bedrijfspand, heeft precies de juiste ‘technologische grandeur’ die ik stiekem min of meer ook wel een beetje verwachtte na ons eerdere telefonische contact.
De eerste ‘wauw’
Ik weet niet wat uw gedachten bij een modern bedrijfspand zijn, maar doordat het direct naastgelegen perceel op het moment van mijn bezoek tijdelijk leeg staat, kan ik alvast het besef meekrijgen wat voor enorme klus het moet zijn geweest om van zoveel kubieke meter lege ruimte, iets aantrekkelijks te maken. Met dit beeld nog op mijn netvlies gebrand, stap ik vervolgens het Goosebumpz domein binnen. Wauw, groter kan een metamorfose bijna niet uitvallen! Niet in de zin dat ik nu ineens in een uitgesproken klassiek interieur terecht ben gekomen, want ook de inrichting sluit gewoon heel goed bij het moderne exterieur aan. Maar wel in een wat mij betreft zeer geslaagde poging de grote ruimte behaaglijk, overzichtelijk en qua vormgeving en kleurstelling uitstekend op elkaar afgestemd over te laten komen. Blauw en grijs vormen hierbij de natuurlijke tegenhangers van meer spannende en uitgesproken kleuren als paars, aqua en turquoise.
Heel mooi en slim en zorgend voor het omarmende en behaaglijke gevoel, is de aangebrachte vide met op de eerste verdieping het open kantoorgedeelte waar Johan en zijn drie andere collega’s hun papier of tegenwoordig beter gezegd digitale kantoorwerkzaamheden verrichten. Terwijl ik de ruimte nog verder bewonder, komt laatstgenoemde met een brede glimlach de brede trap aflopen. Terwijl we elkaar hartelijk begroeten zegt hij: ‘En vind je het mooi?’ Nou en of ik het mooi vind! ‘Zoals je bij het leegstaande gedeelte hiernaast vast al hebt gezien, was het nog een hele klus om zowel deze locatie met dit pand als vooral de inrichting te realiseren. Want wat doe je nu met zo’n enorme hoogte en op welke wijze ga je het inrichten. Uiteindelijk denk ik dat wij er goed in zijn geslaagd om zowel een uitnodigende, relatief knusse, als ook overzichtelijke, rustige en informatieve showroom te creëren.’
Toekomstgericht
Terwijl we plaatsnemen aan de grote naar eigen ontwerp vervaardigde houten tafel met fraai visgraadmotief, opper ik voorzichtig dat er hier maar weinig direct duidt op de A/V en domotica roots. Ja, hier en daar zie ik wel wat objecten die ik kan herleiden als audio- of videoproducten, maar van een toonzaal vol met nadrukkelijk gepresenteerde domotica toepassingen valt amper wat te zien? Johan volgt mijn blik met een onverholen grijns. ‘Jij denkt nu vast dat er hier maar weinig direct te zien is niet? Het klinkt je misschien vreemd in de oren, maar wij menen dat het feitelijk ook zo hoort te zijn! Zowel geluid, beeld als thuis automatiseringstoepassingen, dienen namelijk volledig in dienst van zijn gebruiker of gebruikers te staan. Hier dus geen grote freakshow waarbij je pontificaal laat zien wat voor zinnige en zinloze mogelijkheden er allemaal bestaan, maar veel meer een perfect op maat toegesneden dienstenpakket wat het leven van onze cliënten zowel vereenvoudigd als plezieriger maakt. Waar denken de meeste mensen bij het opsommen van domotica toepassingen aan verwacht je?’ Eh, comfort, bedieningsgemak, veiligheid en misschien ook toegang op afstand? ‘Dat klopt inderdaad, maar tel daar ook heel belangrijke zaken als toekomstbestendig, ontzorgen en langer thuiswonen bij op! Want zeker binnen onze in toenemende mate vergrijzende maatschappij waarbij iedereen wordt geacht om steeds langer thuis te wonen, kunnen thuis automatiseringstoepassingen het leven in hoge mate veraangenamen en de kwaliteit van leven zelfs sterk verbeteren.'
'Tel daarbij ook de vergrote veiligheid en voor de doelgroep gedurende een langere termijn noodzakelijke ondersteuning bij op en er ontstaat eerder een situatie van bijna noodzaak dan van luxe. Een heel mooi voorbeeld van dit eerste zijn sensoren die bijvoorbeeld onder de vloer van een badkamer of andere ruimte kunnen worden aangebracht. Wanneer de sensoren volgens een vooraf gedefinieerd patroon of stramien worden getriggerd - bijvoorbeeld wanneer iemand is gevallen en hulpeloos op de grond ligt - dan kan bijvoorbeeld worden ingesteld dat naast het meteen alarmeren van de hulpverlening, ook de buitenverlichting wordt ingeschakeld of zelfs gaat knipperen en de voordeur wordt ontgrendeld.’
Andere denk- en werkwijze
‘Bij Goosebumpz werken we alleen met particulieren en worden klanten ruwweg in drie hoofdcategorieën onderverdeeld. De eerste ‘budget’ gedoopt, loopt van ruwweg € 10.000,- tot € 20.000,-. Het middensegment omvat de bedragen van € 30.000,- tot € 50.000,-, terwijl bij high-end configuraties bedragen tussen de € 50.000,- en € 100.000,- over de virtuele toonbank gaan. Tot zover wijken wij niet veel af van de andere grote aanbieders in de markt’, aldus Johan. ‘Waar we echter wel in afwijken is de mate aan communicatie, klantgerichtheid, inventiviteit en mogelijkheden. Om hier een mooi voorbeeld van te geven is dat iedere klant bij ons zelf aan kan geven tot hoever hij of zij wil gaan. Dus alleen maar advies met een plan van aanpak, is net zo goed mogelijk als ons het hele gekozen pakket van A tot Z te laten uitvoeren.'
'Niet voor niets noemen wij onszelf vaak dan ook architect voor domotica, audio en video. Heel vaak is het ook pure noodzaak om mensen bijna letterlijk bij de hand te nemen in dit voor een leek onoverzichtelijke woud aan duizend en één mogelijkheden. En in die mogelijkheden kunnen we net zo ver gaan als een klant wil. Van een relatief eenvoudige configuratie met enkel de meest basale zaken verwerkt, tot compleet zelfdenkende projecten waarbij wij volledig de regie hebben, alles met de aannemer regelen en onze oplossingen perfect in wanden, plafond en maatwerk meubeloplossingen zijn weggewerkt. Een ander voorbeeld van onze continu veranderde digitale wereld is de toenemende wens dat een touchscreen bijvoorbeeld nu ook steeds vaker over ‘swipe’ en andere ‘gestures’ (vingerbewegingen op het beeldscherm) dient te beschikken. Vooral onze jongere klanten die hiermee zijn opgegroeid, hechten hier grote waarde aan.’
KNX
‘Terwijl er natuurlijk ook nog verschillende andere vaak goedkopere verbindingsprotocollen op de markt zijn, werken we bij Goosebumpz eigenlijk vooral met producten die KNX ondersteunen. Het enige erkende communicatieprotocol voor woning- en gebouw automatisering. Deze open standaard is niet alleen onafhankelijk van het voortbestaan van één specifieke fabrikant, maar er zijn ook meer dan 445 KNX-fabrikanten die het enorme aantal van maar liefst 7000 KNX-gecertificeerde producten voor verschillende toepassingsgebieden kunnen leveren. Kers op de taart is dat het daarbij ook nog eens gemakkelijk aan andere technologieën is te koppelen. Een win win situatie dus met als nieuwste voordeel de volledige flexibiliteit voor de keuze van zelfs eigen schakelmateriaal naar keuze. De opkomst van nieuwe technieken zoals de IoT gateway koppeling van Hager, maken het daarbij nu voor het eerst ook mogelijk om producten en oplossingen te integreren (zoals Sonos en Philips Hue) die eerst niet of slechts deels te koppelen waren!
Mensen begeleiden
Doordat Goosebumpz al vanaf 2006 in de domotica sector werkzaam is, heeft Johan het kennisniveau van zijn klanten zien stijgen van vaak nog complete onwetendheid in die beginjaren, tot duidelijk meer vastomlijnde eigen ideeën wat men graag in hun huis gerealiseerd zou willen zien vandaag de dag. ‘Doordat deze materie continu in beweging is, blijft het noodzakelijk om onze klanten steeds opnieuw vooraf te tonen wat momenteel tot de actuele mogelijkheden behoort. Het leuke, boeiende en ook logische is dat de wensen daarbij best sterk per leeftijdscategorie verschillen. Zo is de jongere groep vaak al bekend met de technieken en veel van de mogelijkheden en is het meer het drempelloos samenstellen van hun wensenpakket om het vervolgens op onze unieke wijze ‘modulair’ te realiseren. Met dit laatste bedoel ik onze al eerder in dit artikel genoemde wijze waarop onze klanten kunnen aangeven hoe ver ze willen gaan. Bij de oudere klanten, zeg 60+, draait het veel meer om een supersimpele en vooral logische bediening met voorbereiding voor later. Naast deze eenvoudige bediening is onze voorlichtingsrol ook wezenlijk anders en vooral veel intensiever. Vooral doordat deze generatie die niet is opgegroeid met thuisautomatisering en daarbij vaak nog geen idee heeft wat er allemaal mogelijk is, maakt dit soort projecten heel leuk en dankbaar.’
Voortrekkersrol
Terwijl ik letterlijk geniet van de oase aan rust die deze showroom biedt, komt Johan duidelijk steeds meer op zijn praatstoel en voel ik zijn passie en enthousiasme wanneer hij uitgebreid over alle mogelijkheden en ins- en outs vertelt. Al snel blijkt daarbij dat deze modern aangeklede maar ogenschijnlijk ‘doodgewone’ showroom, letterlijk volgepakt is met voor mij bekende maar ook minder bekende noviteiten. En net terwijl ik mij toch wel verbaas over het volledig ontbreken van beeldschermen ‘tovert’ hij met een onverholen grijns een grote flatscreen uit het uiteinde van onze lange vergadertafel en zakt verderop geruisloos een projector uit het plafond. ‘Ha’, denk ik bij mijzelf, mooi natuurlijk dat onzichtbaar wegwerken, maar dat ken ik natuurlijk al wel van anderen. Johan lijkt mijn gedachten te lezen wanneer hij mij vraagt naar boven te kijken. Maar wanneer ik dat doe zijn het enkel de verschillende lampen en het industriële plafond die ik waarneem en verder eigenlijk niets?! ‘Dat is nu ook precies de bedoeling’ verklaart hij. ‘Want zie je daar die bolletjes hangen?’ Ja, die zie ik. ‘Dat zijn speciaal door ons bedachte luidsprekers die we in samenwerking met een luidsprekerfabrikant hebben vervaardigd. Want waarom moeten weergevers altijd ergens pontificaal staan opgesteld of in plafonds of wanden worden verwerkt, als het ook heel decoratief als ‘verlichting’ in de kamer kan hangen? Niet alleen valt het zo niet meer als luidspreker te herkennen, maar blijken deze bollen die in verschillende kleuren verkrijgbaar te zijn, ook nog eens in staat tot een bovengemiddeld goede weergave in veel verschillende ruimtes.’
Dat het nog veel innovatiever kan, bewijst het pal voor het raam staande doorzichtig glazen kunstwerk met een felgekleurde afbeelding van Herman Brood. Op de vraag wat ik ervan vind begrijp ik even niet goed waar Johan naartoe wil. ‘Eh, bijzonder, heel bijzonder zelfs en het zorgt in de strakke ruimte voor een prachtige ‘wilde’ uitstraling. ‘Met dit voorbeeld hebben we in het verleden op verschillende woonbeurzen gestaan en was het een aandachtstrekker van jewelste toen bleek dat het ook als luidspreker kon functioneren! Gebruikmakend van Distributed Mode Loudspeaker (DML) techniek ontwikkeld door NTX, is het namelijk mogelijk om gebruikmakend van verschillende technische elementen, aan bepaalde daarvoor geschikte materialen klank te ontlokken. Uiteraard is het lang niet zo goed als een echte luidsprekerunit, maar voor bepaalde doeleinden zoals achtergrondmuziek, kan het toch zeker nuttig zijn. Vooral omdat je het interieur er op geen enkele wijze mee aantast.’
Hager
En verder gaat de technologische ‘tocht’ waarbij een mooi geïntegreerde spiegelscherm TV, voorbeelden van het in de showroom toegepaste Control4 thuisautomatisering beheerssysteem en de talloze elektro-installatietoepassingen van het Duitse Hager in positieve zin opvallen. Zelf ken ik Hager eigenlijk alleen van onze meterkast, maar deze gigant met maar liefst 11.400(!) medewerkers blijkt extreem veelzijdig te zijn. Johan: ‘Wij werken ontzettend veel en graag met Hager producten en ze maken echt zeer veel meer dan alleen maar meterkasten! Zo is Hager groot in energiedistributiesystemen, kabelmanagementsystemen, schakelmateriaal en gebouwautomatisering en KNX-gebouwautomatisering. Echt mooi en heel waardevol voor ons, is dat ze daarbij ondanks hun grootte nog steeds genegen zijn mee te denken om bruikbare oplossingen te realiseren. Een heel simpel maar mooi voorbeeld is dit in het tafelblad te verzinken stekkerblok. Normaal alleen maar voorzien van een drietal stopcontacten, maar op ons verzoek nu ook voorzien van USB- en HDMI-aansluitingen. Kortom, naast hun hoge kwaliteit en enorme assortiment, is het ook één van de partners waarmee we al vanaf dag één op heel prettige wijze professioneel samenwerken.’
Flexibel en transparant
Wanneer ik de balans van Goosebumpz zo aan het eind van dit artikel opmaak, blijft er een ontzettend positieve nasmaak achter. Hier wordt met werkelijk enthousiasme, flexibiliteit, volledige transparantie en veel kennis van zaken, keihard gewerkt aan maatwerkoplossingen voor letterlijk iedere consument. Dat dit maatwerk en geen loze belofte is, blijkt wel uit het kunnen leveren van oplossingen in ieder gewenst formaat gevat in een modulaire offerte. Van het enkel adviseren met installatieadvies, tot het begeleiden maar niet uitvoeren en tenslotte het volledig realiseren van kleine maar desgewenst ook werkelijk grote en complexe projecten. Na afloop is men trouwens ook niet bang met de billen bloot te gaan middels een mondelinge evaluatie waarbij twee vragen worden gesteld. Zou je ons aanbevelen en welke cijfer geef je ons. Voeg daarbij de bijna ultieme informatievoorziening (map en brochures die prachtige uitnodigend zijn opgemaakt met vele voorbeelden zonder technisch taalgebruik) en je hebt een audio, video en domotica adviseur die werkelijk belevingskippenvel weet te veroorzaken.
Goosebumpz
tel: 030-7512772
e-mail: info@goosebumpz.nl
www.goosebumpz.nl
