Ik bezoek vandaag de firma Rob Goossens Beeld en Geluid in Echt. Parkeren is hier absoluut geen probleem, tegenover de winkel is een enorm plein waar men kostenloos kan parkeren. Alleen op woensdag wordt het plein gebruikt voor de wekelijkse markt en moet je als klant uitwijken naar één van de straten in de omgeving. De winkel is gelegen net buiten het echte centrum van Echt maar er zijn wel wat andere winkels in de nabijheid.

Wanneer ik binnen kom is Luc Hovens, de verkoper, nog even met wat klanten bezig zodat ik eerst een rondje door de winkel maak. De winkel is een hoekpand en aan beide zijden voorzien van etalage ruiten zodat een ruimtelijke indruk ontstaat. Direct na binnenkomst zie je links een uitgebreide Bang &Olufsen hoek met twee comfortabele fauteuils, min of meer afgescheiden door 2 vitrines met diverse portable producten. Rechts van de deur zie ik diverse audiocomponenten. Een nadere inspectie leert dat het hier gaat om producten van de merken Marantz, NAD, Onkyo en Myryad. Dwars hierop staat een scheidingswand en hierachter staan diverse speakers en is er een zitje en een werkplek opgesteld. De speakers die er staan zijn onder andere van Tannoy, Quadral, Hepta, Mordaunt-Short, BNS, Epos en subwoofers van Rel.
De achterwand van de winkel wordt voor ongeveer driekwart gebruikt om het ruime aanbod aan televisietoestellen te laten zien. Het betreft modellen van portable tot breedbeeld van de merken Philips, JVC, Sony, Sanyo en Bang & Olufsen. Het overige gedeelte van de wand wordt gebruikt om accesoires zoals videobanden te laten zien. Voor dit rek staat ook de verkoopbalie. Voor de balie is links ook een doorgang naar de grote separate luisterruimte welke gevuld is met een speelklare audioset uit de hogere prijsklasse en diverse speakersets. Om in alle comfort te kunnen luisteren staat er een grote bank ter beschikking. Ook kan men terecht voor een op maat gesneden advies t.b.v. speakerbekabeling en diverse interlinks van het merk v.d. Hul.

Luc is inmiddels klaar met de klant en we nemen plaats in de luisterruimte voor het gesprek om wat meer te weten te komen over de geschiedenis van de firma Goossens en de manier waarop de producten verkocht worden. In 1946 begonnen de ouders van Dhr. Goossens een winkel onder de naam “Radio Goossens” en ze verhuisden in 1951 naar de huidige locatie. In dat jaar werd tevens het eerste televisietoestel door de firma verkocht. De zaak is eigenlijk ontstaan vanuit een technische achtergrond. Rob Goossens, de huidige eigenaar die al van kinds af aan in de zaak meedraait, voert nog steeds alle reparaties in eigen beheer uit.