(gezien op Internet)

De Consumentenbond is niet te spreken over de EK-actie van Kruidvat. De belangenclub vindt louter excuses te mager en onderhandelt met de drogisterijketen over een oplossing.

Kruidvat gaf eerder deze week honderd euro korting op een lcd-televisie van 399 euro per door het Nederlands team gescoorde goal tijdens het Europees Kampioenschap voetbal. De drie treffers van Oranje leidden tot een stormloop op de website, waardoor de voorraad van 250 exemplaren zo weg was en de website van het bedrijf overbelast raakte.

Voorraad te klein
De Consumentenbond vindt vooral dat de voorraad veel te klein was voor de grootte van de actie. Zo werden trouwe klanten via e-mail benaderd. Volgens de regels moet een actieproduct in ‘vodoende mate’ aanwezig zijn bij dit type acties. Beide partijen hebben afgesproken binnen een week afspraken te maken over een oplossing.