(gezien op Internet)

Kruidvat heeft overeenstemming bereikt met de Consumentenbond over de manier waarop de mislukte EK-actie met lcd-televisies moet worden goedgemaakt. Het bedrijf komt met een nieuwe aanbieding voor de abonnees van de nieuwsbrief en belooft acties voortaan anders aan te pakken.

Dat meldt de Consumentenbond. Kruidvat gaf enkele weken geleden honderd euro korting op een lcd-televisie van 399 euro per door het Nederlands team gescoorde goal tijdens het Europees Kampioenschap voetbal. De drie treffers van Oranje tegen Italië leidden tot een stormloop op de website, waardoor de voorraad van 250 exemplaren zo weg was en de website van het bedrijf overbelast raakte.

Dit leidde tot overleg tussen de bond en de retailer. Daaruit is nu de oplossing gekomen dat er een nieuwe aanbieding komt. Wanneer dit precies gebeurt, is niet duidelijk. De wet schrijft voor dat er bij speciale aanbiedingen voorraad ‘in voldoende mate’ aanwezig moet zijn.

Op de eigen website biedt Kruidvat excuses aan voor de mislukte actie.