30 Jaar geleden is het allemaal begonnen voor Eddy en zijn toenmalige partner Sterk. Terwijl Sterk nog in militaire dienst zat, leidde Eddy een winkeltje vanuit een schuur. Voornamelijk 2e hands spullen werden verkocht. Na twee jaar bouwen aan een onderneming konden de partners verhuizen naar Asselsestraat 110 om daar de nering te drijven. Nu 30 jaar later is de winkel al weer 13 jaar geleden verhuist naar de andere hoek, waar veel meer ruimte aanwezig is. Dat je in 30 jaar een bedrijf opbouwt dat klinkt als een klok had menigeen wellicht niet van de heren verwacht. Immers toen zij als ondernemers starten waren ze daar ook maar net oud genoeg voor. Nu vormen de personeelsleden en de eigenaar van Sterk Audio & Video B.V. een hecht team van in totaal 10 personen. Vijf mensen aanwezig in de winkel en de overige werken of in de buitendienst of bij de technische dienst.
Omdat ik wat aan de vroege kant ben kan ik heerlijk in de winkel rondkijken en mij vast een indruk vormen van de aangeboden produkten. In de ruime winkel heeft men toch nog moeten woekeren om het omvangrijke leveringspakket een plaats te geven. Links de minisets en verder naar achteren de televisies en video’s. Dan doorlopend kom je langs de twee geluiddichte luisterruimtes en loop je tegen de uitstalling van Bose luidsprekers aan. Inmiddels ben je aan je rechterhand een B&O multimedia opstelling gepasseerd. Achter in de winkel aan de raamkant is een heel ruime Loewe hoek ingericht met bijpassend modern meubilair. Verlekkerd kijk ik naar de “gewone” tv’s en de begerenswaardige plasma schermen. Richting voordeur het nodige aan audio en dvd spelers, gecombineerd met uiteraard de luidsprekers. De merken die ik zo in deze rondgang ben tegengekomen zijn als we het hebben over beeld: B&O, Loewe, JVC, Sony, Philips en Pioneer. Audio wordt afgedekt met Denon, Onkyo, Marantz, Harman Kardon en NAD. Luidsprekers onder meer van Kef, Mission, Tannoy, B&W, Lambda en Infinity. Tenslotte de accessoires van Van den Hul, Oehlbach, Hirschmann en Pinnacle videobewerking produkten. Digitale camera’s van Sony en JVC vinden een plek naast de personal audio. In de drukke tijd voor de kerst staan her en der dozen in de winkel. “Niet ideaal” volgens het verkoopteam “maar we leveren graag uit voorraad en dat betekent tegen het eind van het jaar een vol magazijn”. Dat levering snel kan gaan merk ik als ik een telefoongesprek opvang waarin wordt beloofd een zojuist bestelde tv nog vandaag even af te leveren. Ondanks dat er al extra mensen vandaag op weg zijn naar klanten. Men zet bij Sterk Audio & Video B.V. graag een stap extra om een klant te helpen.
Afleveren en plaatsen is altijd mogelijk. Maar daar blijft het niet altijd bij. Wie in een moderne woning rondkijkt treft daar steeds meer een multimedia installatie aan met meerdere speakers, een groot beeldscherm, dvd speler en geïntegreerde audio sets. B&O en Loewe maken zich in dit marktsegment sterk voor integratie. Als leverancier probeer je dan met de klant een oplossing te bedenken voor de benodigde snoeren. Daarom worden regelmatig bouwtekeningen bekeken voor klanten en adviseert men bij Sterk hoe het kabelplan uit te voeren. Tijdens de bouw controleert men ter plaatse of een en ander overeenkomstig de tekeningen is uitgevoerd, zodat er later geen verrassingen zijn. Kabels worden getrokken en tenslotte monteert het personeel van Sterk de kabels af en plaatst de componenten. Zo worden home cinema en multi-room systemen optimaal geïntegreerd met de woning en heeft het woongenot niet te leiden onder lelijke kabelbomen. Loewe heeft die inzet beloond door de firma Sterk te benoemen tot Systems Dealer en voor B&O componenten komt zelfs een heel nieuwe inrichting in het pand op nr. 110. Door de ruimte speciaal voor B&O in te richten kan iedere potentiële klant op zijn of haar gemak kennis maken met de eigentijdse oplossingen. De technische dienst verhuist dan naar elders waar meer ruimte is.