Niet alleen op het gebied van domotica opereert Jack Waayen vooruitstrevend, ook op de digitale snelweg weet men zich goed te profileren. Volgens Marco is het niet voor niets dat men er voor kiest de website een belangrijke plek in de bedrijfsvoering te laten zijn.
De website is zeer uitgebreid, vraagt daarom ook veel onderhoud om deze telkens up-to-date te houden. Het is met name Jack Waayen zelf die achter de schermen veel tijd en energie steekt in het onderhoud van de website.

Niet alleen is veel informatie te vinden over de zaak op de site, er is ook een zeer uitgebreide on-line shop te vinden. Daarnaast kunnen klanten die een apparaat ter reparatie hebben aangeboden on-line de status van de reparatie te weten komen als ze middels een eigen login-naam en wachtwoord hebben ingelogd op het servicedeel van de site. Daarbij staat ook de agenda van de medewerkers on-line, zodat men van welke plek dan ook direct een overzicht heeft van planning en afspraken die men heeft met klanten. Men kan deze dan ook vanaf elke plek in het land bereiken. Vandaar ook dat de website een centrale rol heeft in de communicatie met de klant en mede dankzij dit moderne informatie- en communicatiemiddel bijzonder goed verloopt.


Multiroom

Tot slot van deze HiVisit geeft Marco nog een uitgebreide rondleiding door de zaak. Zoals ik al eerder aangaf valt op hoe ruim de zaak van binnen is. Men heeft hier dankbaar gebruik van gemaakt hetgeen te zien is aan de diverse stijlvol ingerichte “hoeken” in het pand, die elk een eigen inrichting en functie hebben. Desondanks zijn er nog uitbreidingsplannen; de hele bovenverdieping, ook een behoorlijke ruimte, wordt niet gebruikt en daarom is nog ruimte genoeg over om er een paar luister- en demoruimtes in te richten.

We eindigen de rondleiding door de zaak in de pas ingerichte demonstratieruimte waarin een REVOX M51 modulair systeem beeld en geluid aanstuurt. Geert Ramaekers van Revox Benelux is net klaar met het inregelen van het systeem en geeft nog uitleg hierover. Hij onderschrijft dat multiroom systemen meer en meer de toekomst bepalen in het moderne wonen. De consument wil in steeds meer ruimtes de beschikking hebben over beeld en geluid. Daarom moeten toekomstige systemen de volledige vrijheid hebben voor wat betreft het bedienen ervan en zal het de mogelijkheid moeten bieden om in elke ruimte apart een ander beeld of geluidsprogramma te kunnen leveren. Belangrijk in dit geheel is dat de bediening zo intuïtief en eenvoudig mogelijk gehouden moet kunnen worden, iets wat met dit systeem zeker het geval is.
Een goed multiroom systeem moet zeer flexibel zijn. Als men in de slaapkamer een andere radiozender wil beluisteren dan in de keuken of de woonkamer moet dat kunnen. Ook als men in de woonkamer een DVD wil bekijken terwijl zoon- of dochterlief in de slaapkamer naar MTV wil kijken, moet dat ook mogelijk zijn. Dit is nog niet mogelijk met veel multiroom systemen. Met het REVOX systeem is dit wel mogelijk, omdat het systeem modulair is opgebouwd en men dan ook de uitbreidingen kan kiezen die men in huis gerealiseerd wil hebben. Daarbij is het systeem middels software updates steeds up-to-date te houden en garandeert daarmee een lange levensduur.

Inmiddels zijn er reeds een paar uren verstreken en neem ik afscheid van Marco. Hij heeft me een heel helder beeld kunnen schetsen van de toekomst van de betere beeld- en geluidsweergave. Daarbij heb ik kunnen constateren dat men een heel duidelijke visie heeft op het gebied van domotica en ook, mijns inziens, heel terecht de zaak afstemt op deze ontwikkelingen op dit gebied die in de toekomst steeds belangrijker worden. Een goede zaak!
In ieder geval was het voor mij een leerzame ochtend waarin ik uitgebreid heb mogen kennis maken met een aantal zeer actuele ontwikkelingen op het gebied van multiroom systemen. Ik dank Marco voor de gastvrijheid en de tijd die men voor mij heeft willen vrijmaken en wens Jack Waayen veel succes!


Jack Waayen is gevestigd:
Kruisstraat 57
6191 GD Stein (Limburg)
Telefoon: 046-4268010
Fax: 084-7486930

Openingstijden winkel:
Maandag: Gesloten
Dinsdag: 10.00 – 18.00 uur
Woensdag 10.00 – 18.00 uur
Donderdag 10.00 – 20.00 uur
Vrijdag 10.00 – 18.00 uur
Zaterdag 10.00 – 17.00 uur

Meer informatie: www.jackwaayen.nl